Términos Legales

 

1. Generalidades.


La Web  www.d-carmen.com es propiedad de la empresa D'Carmen con CIF: B-91134577 y domicilio social en C/ Albaicín, 2-A, Ofic. 10. Edif. Geseduma. 41930. Bormujos, Sevilla (España). El envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Las medidas, características y aspecto exterior de nuestros artículos son aproximados y a titulo identificativo.


2. Pedidos.


Todos los pedidos podrán formularse por e-mail (escrito), a través de  www.d-carmen.com como telefónicamente. La venta se entiende efectuada en el domicilio de la empresa D'Carmen.


3. Entrega.


3.1. Los pedidos serán enviados en un plazo máximo de 10 días, de forma totalmente gratuita en la península y con costes adicionales desde cualquier otra dirección que serán calculados automáticamente durante el proceso de compra. Tras recibir el ingreso o transferencia bancaria, y siempre y cuando esté disponible el producto solicitado en stock se realizará el envío. Los pedidos serán enviados directamente desde www.d-carmen.com a través de sus operadores logísticos. Si durante los 7 días siguientes no se hubiera efectuado la transferencia, este quedaría automáticamente anulado. Se considerarán días hábiles de lunes a viernes laborables. El horario de entrega será el estipulado por nuestros operadores logísticos en la dirección facilitada. En caso de ausencia del destinatario, el transportista dejará un aviso de llegada con un teléfono de contacto. Si el personal de la empresa transportista hiciese huelga, www.d-carmen.com no se responsabiliza de la fecha de entrega, aunque informará puntualmente al cliente.


3.2. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y  www.d-carmen.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.


3.3. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.


3.4. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los 3 días siguientes a la entrega llamando a nuestro teléfono (0034) 955 12 16 25.


3.5. En caso de haberse facilitado una dirección de destino errónea,  www.d-carmen.com no será responsable de los retrasos o deterioros en la entrega.


3.6. A fin de poder contactar con el cliente e informarle de cualquier asunto de su interés, éste deberá facilitar un número de teléfono donde pueda ser localizado.

3.7. Productos. Las características y especificaciones de los artículos del presente catálogo pueden variar de un producto a otro debido al material totalmente artesano utilizado en su elaboración.


3.8. Precios. Los precios figuran en euros. El IVA está incluido.

4. Reserva de propiedad - Riesgos.


 www.d-carmen.com y su propietario D'Carmen se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, no se considerará efectuado el pago, según la presente disposición, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin en el cobro de dichos documentos.


5. Condiciones de pago.


5.1. Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o mediante el sistema de pago Paypal.

6. Fuerza mayor.


Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga más allá de dos (2) meses puede rescindirse el contrato a petición de una de las dos partes, sin ningún tipo de indemnización.

7. Políticas de Privacidad.


De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le comunicamos que los datos que usted nos facilite formarán parte de un fichero automatizado de datos de carácter personal responsabilidad de D'Carmen, domiciliado a los referidos efectos en Apartado de Correos 003 de Bormujos con código postal 41930, provincia de Sevilla, aceptando y autorizando el tratamiento de los mismos con la finalidad de poderle prestar nuestros servicios, así como para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la Empresa. D'Carmen se compromete a tratar de forma confidencial los datos de carácter personal facilitados y a no comunicar o ceder dicha información a terceros En caso no querer recibir ningún tipo de comunicación comercial de cualquier tipo o de necesitar ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación reconocidos por la legislación vigente, el interesado podrá realizar una comunicación a la dirección indicada anteriormente a los referidos efectos, acompañando a la misma copia del Documento Nacional de Identidad e indicando como referencia “Protección de datos”


8. Otros.


8.1. Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación aplicable.


8.2. Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Sevilla.